Wanneer we met mensen omgaan, maken we vaak de fout dat we hen niet zien zoals ze werkelijk zijn.
We hebben de neiging om mensen door onze eigen bril te zien, gedreven door wat voor ons normaal en natuurlijk lijkt. Daardoor zien we vaak niet dat de behoeften, verwachtingen, angsten en/of oriëntatie van anderen heel anders kunnen zijn dan die van ons – ook al lijkt dat voor hen heel normaal en natuurlijk. Dit is de paradox van gedragstendensen.
De wetenschap van gedragstendensen helpt ons onszelf en anderen beter te begrijpen, in termen van hoe we van nature geprogrammeerd zijn om ons te oriënteren op en te handelen in de wereld om ons heen.
Deze manieren van oriëntatie en handelen zijn waarneembaar in vier onderscheidende patronen, ook wel DISC genoemd:
Domineren (risico nemend, gedreven, competitief, doener)
Iinvloed (sociaal, optimistisch, spraakzaam, overtuigend)
Steeds (oprecht, teamspeler, loyaal, nederig)
Cgewetensvol (systematisch, nauwkeurig, perfectionistisch, stabiel)
Elke neiging heeft de neiging om verschillende behoeften, verwachtingen, angsten en communicatiestijlen te hebben, die gemakkelijk te zien zijn als je kijkt door de corrigerende lens van de DISC-gedragstendensen. Elke neiging geeft een andere prioriteit aan mensen of taken. De communicatiestijl die een bepaalde gedragstendens gebruikt, is gemakkelijk te herkennen.
Zelfs hoe mensen de wereld om hen heen benaderen, is merkbaar als je de corrigerende bril van de DISC-gedragstendensen gebruikt. Het stelt ons in staat om anderen te zien in termen van wat voor hen comfortabel, normaal en natuurlijk is.
Ontdek meer door deze aflevering van Coffee Conversations te bekijken via de bovenstaande link.
Denk na en reageer…
- Kan ik andere mensen zien door de corrigerende lens van de DISC-gedragstendensen?
- Wanneer ik erken waarin ik van anderen verschil, pas ik mijn gedrag dan aan om het voor die persoon gemakkelijker te maken en/of om hem of haar meer op zijn of haar gemak te stellen?
- De persoon die in mijn persoonlijke leven of dat van de mensen binnen mijn zorggebied het meeste baat zou hebben bij een bewuste poging om mijn gedrag aan te passen zodat het beter aansluit bij zijn/haar behoeften, is waarschijnlijk...
- Wat kan ik vandaag doen om deze persoon in mijn persoonlijke leven of deze persoon binnen mijn zorgtraject te helpen?
- Wat zou mij ervan kunnen weerhouden of belemmeren om mijn gedrag ten opzichte van deze persoon aan te passen?
David VanderMolen is een voormalig professor aan de Barry-Wehmiller Universiteit en gastheer van Coffee Conversations.